Home › Diensten › Stop ongewenst gedrag
Vaardigheidstraining met acteurs · analyse & advies
Vergroot sociale veiligheid: stop ongewenst gedrag.
We trainen medewerkers om in te grijpen, helpen leidinggevenden bouwen aan een veilig team, en adviseren organisaties bij complexere situaties.
Herken je dit?
Vraagstukken waar we mee helpen
- Je collega krijgt opmerkingen die niet oké zijn. Je wilt iets zeggen, maar weet niet wat.
- Je wilt als leidinggevende een veilige werkomgeving creëren voor je medewerkers. Waar begin je?
- Er speelt iets in je team, maar je weet niet precies wat. Hoe pak je dat aan?
- Het medewerkersonderzoek laat zien dat mensen zich onveilig voelen. En nu?
Onze aanpak
Niet praten over, maar oefenen mét
In onze trainingen ontwikkelen medewerkers en leidinggevenden de vaardigheden om ongewenst gedrag te stoppen en sociale veiligheid te vergroten. We beperken de theoretische kennis en geven deelnemers vooral de ruimte om te ervaren en te oefenen. Daarom werken we bijna altijd met acteurs.
Onze adviezen zijn gebaseerd op wetenschappelijke inzichten én jullie specifieke organisatiecontext. Die context halen we op met werksessies, vertrouwelijke interviews, observaties en documentanalyse. Het doel is altijd hetzelfde: meer sociale veiligheid en inclusie.
Diensten
Training voor medewerkers en leidinggevenden of advies
TRAINING VOOR MEDEWERKERS
Active bystander
Leer constructief reageren op ongewenst gedrag op het werk en je collega's te steunen. Met acteurs, realistische casuïstiek en oefenruimte.
TRAINING VOOR LEIDINGGEVENDEN
Active leader
Leer als leidinggevende een veilige werkomgeving te creëren voor je medewerkers. Welke rol heb je daarin, en hoe pak je signalen tijdig op?
ADVIES VOOR TEAMS EN ORGANISATIES
Analyse & advies
Onderzoek de situatie en krijg advies over de juiste vervolgstappen. Zo herstellen we vertrouwen en samenwerking in het team.
Waarom een aparte training voor leidinggevenden?
Wie macht heeft, zet de toon. Gedrag van iemand met gezag voelt voor anderen al snel zwaarder, en uit onderzoek blijkt dat een aanzienlijk deel van grensoverschrijdend gedrag van leidinggevenden zelf afkomstig is. Dat vraagt zelfreflectie én een andere kennis en vaardigheden dan voor medewerkers.
Evaluaties
Wat deelnemers zeggen
Onze Active Bystander training scoort gemiddeld een 8,5 op 10.
“Rutger blinkt uit in zorgvuldig en aandachtig contact met zijn deelnemers. Hij is gepassioneerd over de inhoud van zijn training en weet dit uitstekend over het voetlicht te brengen. Hoewel dit slechts een korte workshop was, ging ik naar huis met nieuwe kennis en inzichten en had ik geoefend met een vaardigheid die ik spannend vond. Bijzonder inspirerend en knap gedaan.”
"Ik heb concrete interventiemogelijkheden geleerd en kunnen oefenen. Ik heb geleerd dat ik nooit een neutrale omstander ben."
Deelnemer"Dat het oké is om het niet in één keer goed te (kunnen) doen; dat je ook na afloop nog op de personen af kan stappen; dat je als bystander écht verschil kan maken."
Deelnemer"Ik vond Rutger en de acteurs ontzettend prettig werken. Stellen je direct op je gemak. Voorheen voelde acteurs nog wel eens ongemakkelijk, maar deze keer voelde het natuurlijk."
Deelnemer"I've learned useful strategies on how to become an active bystander, and to reflect on what being one means."
Participant · uit Engelstalige groep"I think this training should be mandatory for all employees of the university."
Participant · uit Engelstalige groepVerdieping
Voor wie nog wil rondkijken
Hand-out Active bystander
Praktische handvatten om te intervenieren op het moment zelf en daarna. Met overzicht van hulplijnen. Tweetalig NL/EN.
Download → PDFRapport: sociale veiligheid in universiteiten
Achtergronden, referenties en praktische handvatten voor universiteiten en andere kennisorganisaties.
Download → ArtikelOnze expertise: sociale veiligheid op het werk
Hoe creëer je een sociaal veilige omgeving en pak je ongewenst gedrag aan? Onze visie en aanpak.
Lees verder →Wie jullie begeleidt
Onze experts
Caroline Pickard
Onafhankelijk trainer & consultant. Gecertificeerd vertrouwenspersoon. Werkt samen met Human Centric, Catalyst en Talent naar de Top.
Bekijk het team →
Rutger Legeland
NOBTRA-erkend trainer · LVV-geregistreerd vertrouwenspersoon · medeoprichter Human Centric.
Bekijk het team →
FAQ
Veelgestelde vragen
Wat als ons team hier niet voor openstaat?
Trainingen over sociale veiligheid zijn goed om als team, afdeling of organisatie samen te doen. Daarmee creëer je een gedeeld referentiekader en versterk je de sociale norm rondom ongewenst gedrag en interveniëren.
Natuurlijk komen we weerstand tegen in onze trainingen. Daar kunnen onze trainers goed mee omgaan: we geven erkenning zonder dat de sessie erdoor gekaapt wordt. Al zijn er ook sessies waarin we het programma omgooien omdat de groep dat op dat moment nodig heeft.
Hoe worden jullie trainingen beoordeeld door deelnemers?
We evalueren met deelnemers, en bespreken met opdrachtgevers na afloop.
Onze Active Bystander training wordt zeer goed beoordeeld: gemiddeld met een 8,5.
Wat deelnemers consequent waarderen: het werken met trainingsacteurs, de veilige sfeer waarin geoefend kan worden, en het inzicht dat iets doen (al is het klein, of pas achteraf) altijd beter is dan niets.
Wat we hebben aangepast op basis van kritische feedback: het meest gehoorde verbeterpunt is “te weinig tijd om met acteurs te oefenen”. Wij hebben daarop het programma aangepast: de standaard workshop bestaat nu uit een steviger oefenblok en minder theorie. Voor organisaties die meer willen, bieden we een meerdaags traject of een follow-up-sessie na een paar maanden.
Kritisch blijven we ook over onszelf: niet elke training landt bij iedereen. 4% van de deelnemers gaf een 6 of lager. Alle feedback nemen we serieus mee. Wij zijn continu bezig met de doorontwikkeling van onze trainingen.
Active Leader is altijd op maat. Daar evalueren we kwalitatief in een nagesprek met de opdrachtgever in plaats van met cijfers.
Hoe borgen jullie de kwaliteit en zorgen jullie voor impact?
Onze trainers blijven zich ontwikkelen, terug te zien in NOBTRA-erkenning, LVV-registratie en vaste intervisie.
Onze aanpak is onderbouwd: we baseren ons op internationaal bystander-onderzoek, sociale veiligheidsliteratuur en de praktijk. Onze visie en bronnen staan in onze verdiepende pagina over sociale veiligheid.
Specifiek voor jullie context: elke training start met een intake. Casuïstiek, voorbeelden en taal worden afgestemd op de organisatie. Een academische omgeving vraagt iets anders dan een productiebedrijf of een zorginstelling.
Wat ons onderscheidt van andere bystander-trainers: de combinatie van trainingsacteurs en realistische verwachtingen. We beloven geen cultuurverandering in drie uur. Wat we wel beloven: deelnemers gaan naar huis met concrete handvatten en geoefende vaardigheden.
Praktisch: deelnemers, duur en taal
Groepsgrootte: 8 tot 16 deelnemers per sessie. Grotere aantallen splitsen we in meerdere groepen, zo houden we de oefenruimte intact.
Duur: van een workshop van 3 uur tot een meerdaags programma. Het Active leader-traject voor leidinggevenden is altijd op maat.
Taal: alle trainingen zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels. De hand-out is tweetalig.
Aan de slag
Een half uur, en je weet of we kunnen helpen bij jullie situatie.
In een vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten krijg je antwoord op drie vragen: kunnen wij jullie helpen, welke aanpak we zouden voorstellen, en wat kost dat ongeveer.
Rutger Legeland
Medeoprichter Human Centric
“Bij ongewenst gedrag is timing alles. Bel me, ook als je nog twijfelt over de juiste interventie, vaak weten we binnen tien minuten of wij kunnen helpen.”
Liever direct contact? Stel een vraag →
Nog niet klaar voor een gesprek? Download de hand-out Active bystander (PDF), verdiep je in onze aanpak of verken de kennisbank.